铁腕|铁中快运投诉通道上线,中高层管理接受全网监督!

 行业动态     |    2019-01-12 03:25

新年第一拳

铁中快运旨在以“安全、高效、优质、准时”的服务品质,打造国内精品快运服务品牌,网点和客户的满意是我们的追求,网点和客户的建议是我们不断完善的方向。

2019年铁中快运企业年会上,总经理赵军其先生着重强调公司将进一步加大监察力度,实现监察细则制度化、管理层作为透明化,接受网点举报,严打不正之风,打造名副其实的物流铁军!

投诉通道上线,便是让全网监督铁中管理层作为,便于总部更好的了解网点和客户需求,不断完善铁中服务品质!

投诉功能说明

1、投诉入口:

2、受理流程:

●  专人负责-实时刷新-及时受理-事件核实-处理解决-受理结果反馈投诉人

3、保密协议

●  公司将严格保护投诉人个人信息,便于投诉人畅所欲言;

●  公司将公平公正受理投诉事件,不偏不倚,规范严明。

铁中快运,以诚实守信、安全高效、极致细节的经营理念,致力于打造中国极致精品的物流服务品牌,组建物流铁军,成为快运王者,创造行业奇迹!